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运营商耍手段致网速虚高

发布时间:2020-01-14 19:42:43 阅读: 来源:冷水机厂家

昨天,CCTV13“每周质量报告”播出的《假宽带真相》指出宽带服务“缺斤短两”等问题,6M宽带实际网速还不到3M。同时质疑网络测速工具不靠谱,原本不到10兆的宽带,一经测试会变成高达几百兆的宽带。

今天上午,360相关负责人就央视的报道回应记者称,如果个别运营商采用域名劫持、下载缓存等技术方法,测速值可能高于实际网速。

用户体验 6M和3M宽带效果没区别

央视报道称,清华大学专家对北京、四川、天津、河北、深圳等地进行了测试,全国网络速度达标仅55%,“全国一半用户在花冤枉钱。”

北京苏小姐将4M宽带换成6M,网速却没有快,而且比较卡,经常出现缓冲现象;北京郭先生觉得6M宽带和3M相差不大。宽带运营商英联宽带公司认为,苏小姐的网络是独享的,带越宽,网速就越快。

清华大学网络工程师许伟林称,对北京苏小姐6M宽带进行了测试,实际3M左右。宽带从业人员透露,“宽带"缺斤"是行业里的一个普遍现象。”

根据全国消费者协会组织受理投诉情况的不完全统计,今年上半年,包括宽带服务在内的互联网服务等服务类投诉占投诉总量的比重继续呈上升趋势,由2011年同期的32.9%上升到34.5%。

测速软件成骗人道具

报道称,宽带服务商建议用户用网上公开的一些测速软件检测网速。报道中,成都市龙泉驿区的李先生购买的原本是3兆的宽带,用网上免费使用的360安全卫士自带的网速测试软件进行测试后,发现所显示的宽带网速竟然达到10兆。

宽带公司独享宽带的承诺,再加上用网上公开的网速测试软件测出来的网速并不低的印证结果,并不能彻底消除用户对网速慢的质疑。

360回应

运营商“技术方法”可致网速虚高

记者上午致电360方面,相关负责人就央视的报道回应记者称,360宽带测速器的测速技术是微软IE等浏览器和迅雷等下载软件普遍采用的技术,它能真实测量用户浏览网页的速度和网络下载速度。

但宽带测速结果仍可能出现偏差,如用户电脑其他程序占用网速,测速值有可能偏小;如果个别运营商采用域名劫持、下载缓存等技术方法,测速值可能高于实际网速。

360方面认为,通常网民上网速度与下列三段网速相关,其一是本地运营商接入网速,即ADSL是2M、4M还是10M,这是本地网速;其二是长途网速;其三是网站的速度。这三段网速,任何一段慢,都会导致网民实际上网慢。360宽带测速器测量的网速,主要是指第一段即本地运营商的接入网速。

运营商说法

劝用户“莫扎堆用网”

记者上午致电联通、电信两大宽带运营商。北京电信相关负责人上午表示,从目前电信对宽带速度的测试来看,带宽绝对达到了速度标准。对于出现带宽不宽的情况,相关负责人表示这和部分地区网络覆盖程度和网络用户使用的情况有关。

“如果用户扎堆用网,造成网络拥挤,就会对网速造成影响,从而无法达到规定的速度标准。”北京电信工作人员表示。文/记者 王伶玲

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