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诺基亚盛世重组为哪般新日

发布时间:2020-01-15 10:14:23 阅读: 来源:冷水机厂家

新闻回放:2003年9月,诺基亚宣布调整其组织结构,加强其对于技术融合、新型移动市场和业务增长的力度。新的组织结构包括移动电话部、多媒体部、网络部和企业解决方案部四个业务部门,公司级的销售、市场、物流、制造与技术部门,以及企业战略、开发与研究等部门将与四大业务部门紧密合作,进一步提高企业竞争力和效率。重组自2004年1月1日生效。

翻开诺基亚2003财年第三季度的财务报告,可以发现在整个通信行业仍处于低迷的时期,诺基亚的年终答卷令人惊诧,其全球手机市场份额高达39%,营业利润率高达22%,12亿欧元的现金流也超乎想象。即使新兴的CDMA手机部门和艰难的网络业务也值得喝彩,前者的全球市场份额增加一倍以上,后者也实现了盈亏平衡。在如此“盛世”下,诺基亚缘何大动干戈、执意重组呢?

顽固不化还是与时俱进?

几乎没有任何一个公司能像诺基亚这样对移动深信不疑,不仅其全部业务都与移动相关,而且在近来该公司举办的一系列活动中更是将“完全移动生活”作为主题。诺基亚董事长兼首席执行官JormaOllila的话可以代表该公司的观点,“移动性将成为下一个全球大趋势,并将影响所有的行业,生活正在走向移动,一切能够移动的都将变得移动起来。”

此次重组可看作诺基亚“完全移动”理念的深刻体现,专注低端手机的移动电话业务部将使众多发展中国家的用户走向移动;以可拍照手机、游戏手机、音乐手机等为消费者提供丰富多媒体内容的多媒体业务部将移动带入生活和娱乐;而为企业提供移动解决方案的企业解决方案部更是使“工作移动化”;而新的公司业务将涉及包括运营商、消费者和企业用户等各种类型用户,这使诺基亚成为业务覆盖范围最全的少数企业之一。

移动能否代替固定的问题放在几年前可能还是天方夜谭,但现在却已经在很多国家和地区成为现实,中国的手机用户已经超过固定用户。而BearingPoint咨询公司的权威研究也表明,一些企业由于没有将他们更多或者全部的话音通信从固定转为移动,将会失去将成本降低多达25%的商业利益。

与诺基亚“顽固”坚持移动类似,诺基亚管理层的高度稳定性也令人关注,这似乎与摩托罗拉等公司频繁的人事变动形成鲜明对比,但稳定的管理和政策并没有带来因循守旧的表现,“诺基亚的策略是如果认准了移动是未来的趋势,所有与移动相关的大事都要去参与。”英国Ovum咨询公司首席分析师JulianHewett指出。的确,在消费者市场,诺基亚看到了移动游戏和移动音乐机会;在CDMA市场,诺基亚看到了CDMA手机增长机会;而诺基亚全力倡导的OMA开放移动联盟更是符合未来的开放大势。

对非欧洲市场的日渐重视也在这次重组中得到了很好体现,如日前诺基亚在纽约开设了办公室,其CFORickSimonson和企业解决方案分部的掌门人MaryMcDowell将在美国的这个新办公地点工作,对于这家芬兰公司来说还是第一次;此外,增长迅速的中国市场成为诺基亚总部直接管辖的全球五大区域之一,也表现了其不仅在通过扩展业务领域领先竞争对手,而且在全球最活跃、也是自己最大的市场力求更佳的表现。

诺基亚重组的另一大看点是部门管理层的对调,虽然这历来是该公司保持管理层活力的传统,但在一些市场分析师眼里却解读为2006年合同期满的JormaOllila寻找接班人,然而在历数各个高层之后,深谙此道的NordeaSecurities公司分析师Uskola也不得不承认,“看起来无论是AnssiVanjoki还是Olli-PekkaKallasvuo抑或其他人都有可能成为接班人。”言外之意其实是,每一位诺基亚的高层似乎都是多面手。

可拍照手机背后的冰山

如果告诉你诺基亚将成为世界最大的数码相机提供商,你可千万不要不相信自己的耳朵,据StrategyAnalytics的统计,2003年一季度全球拍照手机的销量已经超过数码相机的销量,而这在诺基亚看来似乎仅仅是冰山的一角,“未来图像必然被更具丰富内容的多媒体视频所取代,更加不可思议的事情还在后头。”诺基亚图像业务部高级副总裁JuhaPutkiranta指出。

除了可拍照手机、摄像手机之外,更多的功能被融入到手机中来。诺基亚的3300手机似乎专为音乐而造,它集MP3/AAC数字音乐播放器、调频立体声收音机、移动卡拉OK、原音铃声和数码录音器于一身,为音乐爱好者带来了全新的移动音乐体验;诺基亚2003年推出的游戏手机“N-Gage”更是将融合发挥到极致,其内置众多精彩游戏,而强大的3D多边形计算、在线游戏、游戏扩展等功能也深受游戏迷们喜爱,此外,N-Gage还具备PDA、MP3播放、广播、GPRS无线上网、蓝牙等多种功能,手机愈来愈从单纯的语音通话工具演变为强大的“多功能瑞士军刀”。

最先看到这种趋势的诺基亚在重组中强势推出多媒体业务部绝非偶然,随着手机变得越来越不像手机,诺基亚的目标除了保持其全球最大的手机提供商地位之外,成为最大的数码相机提供商、最大的摄像机提供商、最大的MP3播放器提供商、最大的收音机提供商、最大的游戏机提供商等等也不是没有可能。事实上,为了对员工强化这种融合的理念,诺基亚在公司内部甚至做出了“任何将N-Gage只称作手机的员工将罚款1欧元”的规定。

然而,并不是所有人都认同这种“All-In-One”的理念,美国CNNMoney专栏作家EricHellweg指出,诺基亚N-Gage是以牺牲各种功能的性能为代价才实现了多功能,以近300美元实现几十美元游戏机的功能也有点不划算,而目前2G移动网络的传输速度也使移动游戏举步维艰,EricHellweg甚至认为,将不同行业产品融合是2000年IT行业大萧条的罪魁祸首。

的确,在很多人仍停留在行业横向发展的传统思维情况下,诺基亚这样进行垂直行业整合的先行者必然会经历诸多磨难,N-Gage推广中遇到的困难只是这种反映之一。但即使是EricHellweg本人也不否认,垂直行业的融合将是未来的发展潮流,随着技术的进步、成本的下降和更快速高效的3G网络部署,各个行业必然会向移动多媒体与移动数据演变,而先行者必先受益。

企业市场“百年一跳”的理由?

诺基亚结构重组的另一亮点就是成立企业解决方案部,这个以终端提供闻名的公司何以跳入陌生的企业市场呢?面对记者的疑问,诺基亚企业解决方案部市场副总裁DanMacDonald指出,“在企业市场我们不是白手起家,所有产品和业务已经存在。”

DanMacDonald所在的部门的确一直致力于向企业提供移动数据解决方案,IDC日前的报告也肯定了诺基亚在全球防火墙、VPN及网络入侵检测设备市场的领导地位。但这一切显然并不足以适应日渐升温的企业移动市场,联合终端、软件、安全等的综合解决方案无疑才更为有效。诺基亚看到移动话音和信息已经深受移动办公人士的喜爱,而下一步就是移动数据的发展。所有这一切将进一步提高企业生产力和竞争力、降低成本。据美国Deloitte研究公司数据显示,美国被访的2/3大型企业都表示将在2004年加大在移动数据上的投资力度,全球IT支出复苏的趋势也得到了Gartner、IDC等很多咨询公司的支持。

长期以来,手持设备用户安全接入企业数据的愿望一直很难得到满足,诺基亚企业解决方案部无疑看准了这个市场,该部门成立不久推出的一款移动安全接入设备——NokiaAccessMobilizer(NAM)可以在手机或PDA与公司局域网之间建立一条加密的安全隧道,解决了通过手机访问公司网络关键信息和收发电子邮件问题,由于无需客户端软件,因此节省了安装的繁琐,也保证了公司数据的安全性。

NAM等安全接入方案只是诺基亚倾力打造的企业完全移动办公的序曲,强大的诺基亚9210(Communicator)商务设备、双模PC卡及NokiaOne、NokiaAccessMobilizer等众多解决方案无一不是致力于企业移动数据市场。

诺基亚大力推进企业市场也面临不少挑战,比如目前面向企业销售主要有运营商、设备商和系统集成商三种渠道,而诺基亚选择了三者通吃的态度,但在传统IT分销渠道方面诺基亚还是一个新手,而建设一个强大的渠道需要资金和时间,这方面诺基亚和IBM、Oracle、富士通等业界领先厂商的互补合作可以看作是一个有效对策。

现任诺基亚多媒体业务部资讯副总裁KariTuutti曾经为企业移动化描绘了一个理想的构架,即利用IBM的WebSphere、Oracle的应用服务器和数据库、RIM的邮件服务器,加上诺基亚的智能手机和企业接入方案。诺基亚和IBM、Oracle和RIM都建立了良好的关系,但如果诺基亚要进军IT领域,不能不考虑如何与其在智能手机操作系统上的竞争对手微软相处,如其解决方案是否与微软的ExchangeServer及.Net战略兼容等等。

应该指出的是,在巨大的市场机会面前即使是某些方面的竞争对手也可以携手合作,微软与诺基亚也是如此,微软要进军移动通信业也不可能绕过诺基亚这个世界最大的手机提供商。事实上,两者已经开展了一些合作,如一向以垄断出名的微软加入了由300多个公司参与的OMA组织以及两者在产品上互相支持对方的承诺等等,随着越来越多的行业趋于融合,开放性已经成为不可阻挡的趋势。

在2003年9月26日诺基亚宣布重组消息的当天,诺基亚在纽约股市的股价上升了19美分,收15.26美元。“诺基亚看到了未来发展的方向,就是各个行业将在移动性上实现融合。”德意志银行分析师KeithWesthead的话可为重组作最好的总结。

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