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评论联通新政属划地为牢

发布时间:2020-02-11 06:56:22 阅读: 来源:冷水机厂家

针对iPhone热卖过程中出现的机卡分离的拆包销售问题,联通出台了相当强硬的新政,对这个举措,有两点值得分析:能否有效遏制机卡分离销售的情况;这么做利大还是弊大。

首先,这个举措能否遏制iPhone机卡分离的销售?事实上,机卡拆包销售已经不是新鲜事,2007年中国移动在推行移动心机的时候,机卡分离销售的情况比比皆是。机卡拆包的关键是手机终端热销,经销商的资金风险低。只要机卡分离销售有巨大的利润空间,运营商的各项政策经销商们总是有办法应对。机卡捆绑实际上就是手机的IMEI串号与手机号码进行匹配,当机卡分离使用时,运营商的系统可以智能识别出来。在硬件角度看,对话费冻结这个实施难度不大。但是,用户话费一旦被冻结,运营商就会面临很多麻烦事。比如,客户可以说手机丢了,手机坏了等种种理由进行申诉,这些都是联通难以取证。另外硬件角度要对手机进行停机,困难很大。国际上针对失窃手机停机的办法一般是通过识别IMEI串码进行锁定,但这需要各家运营商相互配合,共享黑名单。如果中国移动不认可,联通很难做到完全锁定手机。因此,在iPhone4热销的大环境下,话费冻结和锁定手机的做法,是难以遏制机卡分离销售的情况。

其次,打击机卡拆包销售是利大还是弊大?联通打击机卡拆包,这是堵的行为,联通希望每一个办理了iPhone的用户必须留在联通网内并使用联通的服务;事实上,真正能留住用户的不是手机,而是网络的品质与服务的水平,IPhone“留得住一时,却留不住一世”。许多办理了iPhone套餐的移动用户,目前都是使用两部手机(保留移动号,办理新的联通号)。部分用户在比较了一段时间后,已经对联通的服务和网络颇有微辞。如果不能在软实力上及时赶上,客户再度流失的情况是无法堵上的。

在笔者多个地市的走访中,很多iPhone用户连短信都还不太会发,这样的用户,他们只是打打电话就行了,买iPhone更多是看中手机的身份象征,而不是联通的服务。中间商们一定会想办法破解联通的束缚,为这些要面子不在乎钱的用户提供IPhone手机货源。

因此,对于机卡拆包保持一定的打击力度是有必要的,却不能作为市场营销的核心;更重要的是要借助iPhone独家代理的优势,宣传联通的优质网络,提升优质服务,让用户认可联通。

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